6月後半から7月前半にかけて、何だかとてもパタパタと忙しいです。今年全体を振り返ると、前年度より客足や売上がやや落ちていた感じでしたが、ここに来て追い上げています。ここ数年の同時期と比べても、むしろ良い気がいたします。 6月や7月初めとは思えぬほどの猛暑に、我が札幌圏も見舞われて […]
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日本の「支配者」は[空気]なのか!?
「トランプ米大統領は17日、関税交渉を継続する日本は“手ごわい”相手だとの認識を示した」 ── というニュースがありました。 これを聞くと、多くの方が「え?誰が手ごわいの?」と思うのではないでしょうか。 たとえば…石破さん? 正直なところ、国民の目に映る石破首相のイメージは「ガン […]
続きを読む「遊び」を「仕事」に!AIロボット時代との共存を目指して
剣道に“プロ制度”はない。 でも、剣道で生きていくと決めた。 笑われた。でも、やり続けたら応援が増えた。 本気の挑戦は、不可能じゃない。 「ないなら、自分で創ればいい」 それが、僕の剣道です。#剣道 #剣道で生きる pic.twitter.com/wbv7celLDQ — 梶谷彪 […]
続きを読むイライラしない♪ 笑顔で行こう♪
「最近イライラした対応が増えてない?」と、家族から指摘されてしまいました…😨😅 正直、自分ではあまり自覚がなかったのですが、よくよく振り返ってみると ── 例えば、受付終了後の当日予約の電話や、てんてこ舞いの時にかかってくる電話・来訪などには、笑顔を忘れていたり、対応がキツくなっ […]
続きを読むAIロボットに置き換えられたら、我々はどうすればよいのか!?
こんにちは。いや、時間的に こんばんは ですかね♪ 最近は天気のせいか、なんとなく心が晴れませんね。 特に一昨日(4月28日)は銀行通帳を作りに行った際、行員さんの不遜な対応でひと悶着あり、イライラした一日だったとお話しました。 (参照ブログ記事:「言い方」を変えれば「いい方(い […]
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