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どれだけ［GIVE］しているか！？

６月後半から７月前半にかけて、何だかとてもパタパタと忙しいです。今年全体を振り返ると、前年度より客足や売上がやや落ちていた感じでしたが、ここに来て追い上げています。ここ数年の同時期と比べても、むしろ良い気がいたします。６月や７月初めとは思えぬほどの猛暑に、我が札幌圏も見舞われて […]

「トランプ米大統領は17日、関税交渉を継続する日本は“手ごわい”相手だとの認識を示した」 ── というニュースがありました。これを聞くと、多くの方が「え？誰が手ごわいの？」と思うのではないでしょうか。たとえば…石破さん？正直なところ、国民の目に映る石破首相のイメージは「ガン […]

剣道に“プロ制度”はない。でも、剣道で生きていくと決めた。笑われた。でも、やり続けたら応援が増えた。本気の挑戦は、不可能じゃない。「ないなら、自分で創ればいい」それが、僕の剣道です。#剣道 #剣道で生きる pic.twitter.com/wbv7celLDQ — 梶谷彪 […]

「最近イライラした対応が増えてない？」と、家族から指摘されてしまいました…😨😅 正直、自分ではあまり自覚がなかったのですが、よくよく振り返ってみると ── 例えば、受付終了後の当日予約の電話や、てんてこ舞いの時にかかってくる電話・来訪などには、笑顔を忘れていたり、対応がキツくなっ […]

こんにちは。いや、時間的にこんばんはですかね♪ 最近は天気のせいか、なんとなく心が晴れませんね。特に一昨日（4月28日）は銀行通帳を作りに行った際、行員さんの不遜な対応でひと悶着あり、イライラした一日だったとお話しました。（参照ブログ記事：「言い方」を変えれば「いい方（い […]