「最近イライラした対応が増えてない？」と、家族から指摘されてしまいました…😨😅 正直、自分ではあまり自覚がなかったのですが、よくよく振り返ってみると ── 例えば、受付終了後の当日予約の電話や、てんてこ舞いの時にかかってくる電話・来訪などには、笑顔を忘れていたり、対応がキツくなっ […]
続きを読むAIロボットに置き換えられたら、我々はどうすればよいのか！？
こんにちは。いや、時間的に こんばんは ですかね♪ 最近は天気のせいか、なんとなく心が晴れませんね。 特に一昨日（4月28日）は銀行通帳を作りに行った際、行員さんの不遜な対応でひと悶着あり、イライラした一日だったとお話しました。 （参照ブログ記事：「言い方」を変えれば「いい方（い […]
続きを読む「言い方」を変えれば「いい方（いいかた）」になる
昨日（4月28日）は朝から晩まで、雑務も含めるとほぼノンストップでした。疲れました。 加えて、少しイライラすることもありました。 今日は、そのイライラをきっかけに「人間精進学」について考えてみたいと思います。 4月28日に、両親とのやり取りの都合上、必要があってH銀行で通帳を作り […]
続きを読む一億総『クズ』になれ！？笑 ── 給付付き税額控除のニュースから考えてみた［後編］
「 一億総『クズ』になれ！？笑 ── 給付付き税額控除のニュースから考えてみた［前編］ 」の続きとなります。 前編では、現在の**労働**というものについて、「労働って一体なんなんだろう？」「無理してまでやらなきゃいけないものなのか？」と問いかけつつ、 AIやロボットの台頭により […]
続きを読む一億総「クズ」になれ！？笑 ── 給付付き税額控除のニュースから考えてみた［前編］
４月は混んだなぁって日はあったものの長続きせず、なんだかパッとしない客足や売上が続いているような気がします。特に今週に入ってからは、まったり、ダラダラ、何もせず…と、まるで**ほぼニート状態**（笑）。俗に言う**人間のクズ**に近いかも（笑）。 そんななか、4月初頭に発動された […]
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